Mercadotecnia y Administración son disciplinas relacionadas pero distintas. Veamos en qué se parecen, qué las diferencia y por qué a menudo las confunden.
La Mercadotecnia y la Administración de Empresas son dos disciplinas diferentes, pero que están estrechamente vinculadas. A menudo, las confundimos, porque ambas se enfocan en el desarrollo y crecimiento de una empresa. Sin embargo, tienen enfoques y objetivos diferentes.
Por un lado, la Administración de Empresas se encarga de la planificación, organización, dirección y control de los recursos de una empresa para cumplir metas y objetivos. Asimismo, se enfoca en la gestión interna de la empresa y en cómo maximizar su eficiencia y rentabilidad.
Por otro lado, la Mercadotecnia se dedica a identificar y satisfacer las necesidades de los clientes. Se enfoca en el análisis de las tendencias del mercado, la identificación de oportunidades de negocio y la creación de estrategias para promocionar y vender los productos o servicios de una empresa. Dicha disciplina se concentra en la relación entre la empresa y su entorno externo, es decir, en cómo la empresa se relaciona con sus clientes y competidores.
A su vez, la mercadotecnia es vista como parte importante de la estrategia de negocios de una empresa. De ahí, su interacción y confusión entra ambas disciplinas.
Una diferencia entre mercadotecnia y administración es que la segunda es la ciencia social encargada de estudiar la organización de las empresas, desde sus recursos, procesos y los resultados que estos generan. De hecho, la administración es pieza fundamental para el engranaje perfecto de un corporativo. Esto se debe a que gran parte de esta disciplina se dedica a delegar actividades y asignar puestos para lograr un benéfico trabajo en equipo.
En otras palabras, se encarga de asegurar que la empresa esté funcionando de manera eficiente y rentable, mientras que la mercadotecnia se encarga de asegurar que la empresa esté llegando a su público objetivo y vendiendo sus productos o servicios. Por ello, ambas disciplinas son necesarias para el éxito a largo plazo de una empresa.
La Mercadotecnia o Marketing se define como el proceso social, arte o ciencia, según algunos autores, para satisfacer las necesidades de un grupo de personas, conocidas como clientes potenciales o mercado. Es así como a partir de su satisfacción y demanda, se generarán ganancias. De este modo, involucra estudios, estrategias y posicionamiento de mercado, de ventas y demás.
Muchas veces los estudiantes de administración de empresas reciben una formación en mercadotecnia y viceversa. También, en muchas empresas, los departamentos de administración y de mercadotecnia trabajan estrechamente juntos, aspectos que pueden llevar a una mayor confusión.
Con frecuencia, la gente confunde estas dos disciplinas debido a que ambas tienen un papel importante para el éxito de una empresa.
La relación se da porque ambas disciplinas son ciencias administrativas o económicas, pues se apoyan de otras ciencias como la economía, las finanzas, la estadística, contaduría, contabilidad y demás.
Su objetivo es establecer una estrategia para la optimización de recursos, la generación de utilidades, la satisfacción de un cliente, el abarcar un mercado y asegurarlo con estrategias de venta y organización.
En resumen, aunque la administración de empresas y la mercadotecnia son dos disciplinas diferentes, están relacionadas y ambas son esenciales para el éxito de una empresa. Sin embargo, la administración se enfoca en la gestión interna de la empresa y en cómo maximizar su eficiencia y rentabilidad, mientras que la mercadotecnia se enfoca en la relación entre la empresa y su entorno externo, es decir, en cómo la empresa se relaciona con sus clientes y competidores.
Para lograr óptimos resultados, debemos aportar ideas propias para el proceso ya establecido. Aunque no necesariamente se sigue al pie de la letra, nos da un punto de partida, y al innovarlo nos puede garantizar una mayor optimización.
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